Moto-Fripes Votre Friperie Motarde

Transport

Nous faisons confiance à Poste Canada pour le transport de votre colis

Généralement, vos colis vous sont expédiés en 24h, suivant la réception de votre paiement

Le mode d’expédition normal utilisé par défaut pour vos envois est le service de Colis accélérés offert par Poste Canada. incluant l’options de suivi en tout temps. De plus, les options 1. Signature requise et 4. Ne pas laisser en lieu sûr et 6. Couverture-responsabilité (jusqu’à 99.99 $) sont toujours utilisées lors de l’expédition de votre colis.

Veuillez consulter le www.canadapost.ca pour en connaître d’avantage au sujet des modalités, des termes et conditions ainsi que des politiques de ventes de ce transporteur. De plus, pour vous résumer brièvement les détails et options offertes par ce fournisseur, nous vous suggérons de prendre connaissance plus-bas la section intitulée “Description des services optionnels aux services d’expédition”, tel que décrit par Poste Canada.

Si vous souhaitez apporter de quelconques changements à notre sélection standard, des coûts supplémentaires s’appliqueront, merci de nous contacter afin de nous informer de vos choix. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis sur le site de Poste Canada, ici: https://www.canadapost.ca/trackweb/fr#/home.

Description des services optionnels aux services d’expédition

Tel que décrit par Poste Canada et sujet à changements sans préavis pour Colis Standard, Colis accélérés, Xpresspost ou Priorité

  1. Signature :: Gratuit

    [Pour obtenir une preuve de livraison, demandez une signature au destinataire. Vous pourrez la consulter en ligne pendant 45 jours.]

  2. Preuve d’âge (18 ans ou 19 ans ou 21 ans) :: + 3,00 $

    [S’il y a une condition d’âge légal, exigez une pièce d’identité valide (et une signature). Le destinataire doit présenter une preuve d’âge avant de recevoir l’article.]

  3. Annoncer par carte :: Gratuit

    [Mettez l’accent sur la sécurité. Nous apporterons l’article au bureau de poste et laisserons une carte Avis de livraison informant le destinataire où il pourra le ramasser.]

  4. Ne pas laisser en lieu sûr :: Gratuit

    [Trouvez le juste équilibre entre le délai de livraison et la sécurité:

    • Nous laisserons l’article dans la boîte aux lettres.
    • Si l’article n’y entre pas, nous tenterons de le livrer à la porte.
    • S’il n’y a pas de réponse, nous apporterons l’article au bureau de poste et laisserons une carte Avis de livraison informant le destinataire où il pourra le ramasser.]
  5. Laisser à la porte (pas d’avis) :: Gratuit

    [Mettez l’accent sur le délai de livraison

    • S’il n’y a pas de réponse, nous laisserons l’article dans la boîte aux lettres.
    • Si l’article n’y entre pas, nous trouverons un endroit où le remettre en lieu sûr (à l’abri des intempéries et des regards) et laisserons une carte Remise en lieu sûr dans la boîte aux lettres.
    • S’il n’y a pas d’endroit convenable, nous laisserons une carte Avis de livraison informant le destinataire où il pourra ramasser l’article.]
  6. Couverture-responsabilité :: Gratuit (jusqu’à concurrence de 100 $)

    [Assurez-vous d’avoir une couverture contre les pertes et dommages. La plupart des services d’expédition comprennent une couverture-responsabilité d’au plus 100 $.]

  7. Contre remboursement (CR/COD) :: + 7,25 $

    [Si vous avez fixé le paiement au moment de la livraison, le destinataire doit payer le montant avant de recevoir l’article. Vérifiez que le montant entré comprend tous les frais convenus avec le destinataire, comme les frais d’expédition et les taxes.]

Aucun frais caché, c’est promis

Les frais d’expédition comprennent toujours l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous recommandons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes. Vous devrez alors le cas échéant, acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.

La plus part de nos emballages proviennent de matière recyclés à et recyclable

Dormez sur vos deux oreilles, vos colis arriveront en toute quiétude à votre domicile

Oui en effet, vos colis sont toujours expédiés à vos frais et à vos propres risques. Mais soyez rassuré, nous apportons toujours un soin particulier aux colis contenant des produits fragiles. Vos colis sont minimisés au maximum possible et toujours protégés dans l’optique de minimiser les frais de transport.

En raison de la COVID-19, la politique de livraison en 48hrs par Postes Canada n’est présentement plus garantie

Étant donné les importantes mesures de sécurité toujours en place, des retards sont à prévoir. Pour en savoir plus sur les réponses de Poste Canada face à la COVID-19, cliquez ICI.

Le COLLECTE EN BOUTIQUE sur RENDEZ-VOUS est disponible sur nos heures d’ouverture. Veuillez consulter notre horaire.

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Livraison

Il nous est aussi possible de vous poster votre commande via Poste Canada par un colis sécurisé! À titre d’information, les frais de poste pour un colis standard , sont d’environ 15$ en moyenne (sans options, sans taxes, ni surcharge de carburant et sujet à changement sans préavis) partout au Québec. Pour en diminuer les coûts, nous vous l’offrons maintenant gratuitement avec tout achat de 150$ ou plus si procédé via l’un de nos deux (2) sites web (www.motofripes.com et/ou www.friperiemotarde.com). Un courriel de Poste Canada vous sera alors envoyé lorsque la commande aura quittée Moto-Fripes Votre Friperie Motarde et vous pourrez ainsi facilement suivre votre colis avec le numéro de repérage qui vous aura été remis. En général, la livraison se fait dans un délai 5 à 7 jours ouvrables suivant votre achat.

Sachez cependant que Moto-Fripes Votre Friperie Motarde ne rembourse pas les frais de livraison lors de l’échange ou du retour. Aussi que certaines villes ou régions, peuvent êtres exclus de cette moyenne de coût pour des raisons hors de notre contrôle.

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Ramassage

Actuellement nous proposons la collecte en boutique

Mais uniquement sur RENDEZ-VOUS

Vous pouvez venir chercher votre commande gratuitement en prenant  un RENDEZ-VOUS avec nous.

Prévoyez un délais pour la préparation de votre commande

Veuillez prévoir un délai de 4 @ 24 heures pour le traitement complet de votre commande.

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Retour de marchandise régulière en boutique

Vous obtiendrez 5 jours suivant votre achat (avec facture à l’appui), pour effectuer un retour ou un échange, mais tous les vêtements doivent encore avoir l’étiquette de Moto-Fripes Votre Friperie Motarde. Vous obtiendrez un remboursement complet ou une note de crédit. Les retours peuvent se faire en boutique ou par la poste, cependant Moto-Fripes Votre Friperie Motarde n’assumera aucunement les frais de livraison pour vos retours par la poste. Vous devez absolument nous aviser par courriel ou par téléphone avant d’effectuer un retour. Moto-Fripes Votre Friperie Motarde se réserve le droit de refuser un retour dont la marchandise serait endommagé ou n’ayant pas fait l’objet d’une demande au préalable.

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Retour de marchandise en liquidation

Tous les articles en liquidation vendu par Moto-Fripes Votre Friperie Motarde sont en vente finale. Donc par conséquent nous n’accepterons pas de retour sur ces articles. Aucun retour ou échange par la poste n’est aussi permis.

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Horaires

Nos heures d’ouverture sont

Uniquement sur RENDEZ-VOUS

  • 07:00 – 18:00 du Lundi au Vendredi
  • 10:00 – 17:00 le Samedi
  • 12:00 – 17:00 le Dimanche

Veuillez noter que cet horaire est sujet à des changements sans préavis

Modes de paiements

Nous acceptons d’être payé

  1. PayPal.
  2. Carte de crédit.
  3. Paiement comptant lors de la collect en boutique seulement.
  4. Transfère bancaire ou Interac.

À propos des transfères bancaires

Aux clients qui souhaitent payer par Transfère bancaire, une fois la commande confirmée vous devez procéder au paiement de votre facture et l’acquitter dans un délai maximal de 4 heures, sinon votre commande sera annulée sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment cet avis.

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Disponibilité des produits

Puisque la plupart des items sont disponible en un seul exemplaire. N’oubliez pas de payer ce qu’il y a dans votre panier avant de quitter, car le fait d’avoir des items dans votre panier ne vous donne aucune exclusivité sur ceux-ci, ils peuvent être vendus à tout moment à un autre client. Moto-Fripes Votre Friperie Motarde maintien à jour son inventaire ponctuellement, mais il peut être possible qu’une erreur s’y glisse en période d’achalandage. Si jamais vous constatez une erreur à votre commande, écrivez-nous par courriel le plus rapidement possible.